在家裝界,2021年被稱為“整裝元年”,可見整裝勢(shì)頭之猛。據(jù)調(diào)研測(cè)算,2022年整裝行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模會(huì)突破萬(wàn)億元,并將保持20%以上的年增速高速發(fā)展。乍一看去,整裝似乎已是大勢(shì)所趨,但在家裝行業(yè)進(jìn)入深水區(qū)的今天,不少龍頭企業(yè)推陳出新,萃取整裝業(yè)務(wù)的精華,催生出“整家”新概念。
“裝”和“家”僅有一字之差,差別究竟有多大呢?
整裝潮起,當(dāng)下正紅
相對(duì)于之前的服務(wù)體系而言,整裝模式的確能給用戶帶來(lái)一定的優(yōu)勢(shì):對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),一站式、一體化解決硬裝到軟裝全流程的業(yè)務(wù)模式給他們帶來(lái)了極大的便利性,也能更好地實(shí)現(xiàn)整體風(fēng)格統(tǒng)一協(xié)調(diào);對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),能擴(kuò)充自己的產(chǎn)品線到整個(gè)家裝環(huán)節(jié),有利于提高客單值,進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模;對(duì)行業(yè)來(lái)說(shuō),不同參與方各顯其能,積極探索整裝業(yè)務(wù)布局,有利于推動(dòng)家裝行業(yè)整體效率的提升。
因此可以看出,整裝的火爆并非偶然,而是時(shí)代發(fā)展的必然。這片號(hào)稱萬(wàn)億市場(chǎng)的“藍(lán)海”吸引了眾多家裝系、定制家居系、地產(chǎn)系更各大力量爭(zhēng)相入局。這些不同代表的整裝玩家,也將不斷擴(kuò)大整裝市場(chǎng)的規(guī)模。

整家定制,未來(lái)風(fēng)口
整裝業(yè)務(wù)模式的興起,實(shí)際上是為了更好地滿足消費(fèi)者的本質(zhì)需求。然而,這樣的服務(wù)模式就已經(jīng)足夠了嗎?實(shí)則不然——
雖然是新興的服務(wù)模式,但整裝依然沒有脫離出“賣產(chǎn)品”的思維局限,家裝公司只是從過(guò)去賣單一的產(chǎn)品變成賣整合的產(chǎn)品。甚至可以說(shuō),家裝公司成了材料商、家具商、家電商的共同經(jīng)銷商,為他們提供一個(gè)整合的平臺(tái)再和消費(fèi)者進(jìn)行連接。目前看來(lái),用戶省去東奔西跑,能一站式解決家裝問(wèn)題,但時(shí)代永遠(yuǎn)會(huì)變革,消費(fèi)者的需求永遠(yuǎn)會(huì)不斷提升,作為家裝企業(yè),更應(yīng)該站在行業(yè)的制高點(diǎn)來(lái)思索和探討未來(lái)趨勢(shì)的變化。
問(wèn)題的關(guān)鍵就是家裝行業(yè)要從“買方思維”徹底扭轉(zhuǎn)成“賣方思維”,要給客戶提供完完全全的個(gè)性化服務(wù),根據(jù)不同的用戶需求“獨(dú)家定制”。從設(shè)計(jì)到交付,均從消費(fèi)者的生活需求和實(shí)際情況出發(fā),為客戶量身定制一個(gè)“家”。
因此,金煌裝飾引領(lǐng)的整家定制服務(wù)模式才是未來(lái)的風(fēng)口以及顛覆傳統(tǒng)的變革,因?yàn)樗鼘⑻嵘脩趔w驗(yàn)放在運(yùn)營(yíng)發(fā)展首位,圍繞著“理想生活方式”為客戶提供全套“家的解決方案”。

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