談到裝修，人們往往一邊欣喜，一邊又充滿各種焦慮——遇到偷換材料怎么辦？工藝做得不細(xì)致怎么辦？進(jìn)度超計(jì)劃，拖拖拉拉怎么辦？以及，不時(shí)去工地檢查，來來回回，真的辛苦！
小編最近卻采訪到了一個(gè)“不焦慮”的業(yè)主。于先生的新房正在裝修中，但他一點(diǎn)都不慌亂緊張。問起原因，原來他把房子委托給了金煌裝飾，簽署裝修合同的同時(shí)，還簽了一份承諾書，白紙黑字赫然寫明“7大放心承諾”——0增項(xiàng)、0偷工、0減料、0遮掩、0延遲、0擔(dān)憂、0超標(biāo)。
于先生說，公司把裝修中可能遇到的各種“貓膩”，比如隨意增項(xiàng)、偷工減料、延誤工期、材料不環(huán)保等明明白白地揭示出來，不欺瞞，不哄騙，還把對客戶的承諾白紙黑字載入合約，確實(shí)使人感到很安心。而且，他選擇的是整裝，總價(jià)、包含的項(xiàng)目、使用的材料，合同中都有列明，一旦發(fā)生貨不對板、質(zhì)量不合格，必須無條件整改、重做。為了方遍業(yè)主監(jiān)督，公司還提供了實(shí)時(shí)交互工具，業(yè)主通過手機(jī)就能隨時(shí)查看工地情況和進(jìn)度，跟設(shè)計(jì)、監(jiān)理人員交流意見。所以，對他來說，裝修確實(shí)挺輕松，設(shè)計(jì)、施工全程仰仗裝修團(tuán)隊(duì)，也不需經(jīng)常去現(xiàn)場查看。
金煌裝飾整家定制樣板房細(xì)節(jié)展示
家裝環(huán)節(jié)多、工期長，涉及專業(yè)知識廣，消費(fèi)者普遍難以自行“搞定”，而裝修行業(yè)內(nèi)又普遍存在工期不確定、價(jià)格不透明、施工工藝不過關(guān)等問題，導(dǎo)致家裝消費(fèi)總體滿意度長期低位徘徊。為此，金煌裝飾推出了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)季，以實(shí)際行動(dòng)向行業(yè)頑疾宣戰(zhàn)，向廣大業(yè)主鄭重作出“7大放心承諾”，并將各項(xiàng)承諾的內(nèi)容一一細(xì)化，確保落到實(shí)處。
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)季，受到業(yè)主熱烈響應(yīng)。
0增項(xiàng)：準(zhǔn)確預(yù)算，合約之外，不新增任何項(xiàng)目與費(fèi)用。公司與客戶通過深入溝通，在精準(zhǔn)量房、確定設(shè)計(jì)方案的基礎(chǔ)上，做出準(zhǔn)確預(yù)算，商妥價(jià)格，將全包費(fèi)用、項(xiàng)目、材料，在合約中細(xì)致約定。除非客戶提出合約之外的其他要求，否則公司不新增任何項(xiàng)目與費(fèi)用。
0偷工：32大金匠湘派工藝，處處有標(biāo)準(zhǔn)，絕不糊弄。公司創(chuàng)立20余年，工程團(tuán)隊(duì)不斷總結(jié)工藝工序工法，形成32大金匠工藝，有規(guī)范，有標(biāo)準(zhǔn)，高要求，確保泥、水、木、油各種工藝工序，細(xì)致到位。
0減料：所有材料經(jīng)由檢測，源頭可溯，品質(zhì)、用量清楚。公司確保材料的品牌、品質(zhì)真實(shí)可靠，有檢測報(bào)告作為依據(jù)；每一項(xiàng)材料都按照業(yè)主所選進(jìn)場，不得更改、替換，其進(jìn)出與用量仔細(xì)登記。
調(diào)研顯示，健康環(huán)保、零增項(xiàng)、品質(zhì)施工是消費(fèi)者選擇整裝最主要的原因
0遮掩：項(xiàng)目透明，價(jià)格透明，流程透明，不瞞不騙。用真誠服務(wù)業(yè)主，實(shí)事求是與業(yè)主溝通，形成合理的方案與報(bào)價(jià)，通過合約規(guī)范、細(xì)化合作，避免爭拗、糾紛。
0延遲：流程與工期合理，做到及時(shí)交付、滿意交付。公司有強(qiáng)大的設(shè)計(jì)、施工、交付能力，每年可完成4萬多戶個(gè)性化家裝及房企批量精裝。
0擔(dān)憂：一站式服務(wù)，設(shè)計(jì)、施工、交付、售后全程無憂。公司有遍布湖南全域102個(gè)城市的105家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，包括600多位設(shè)計(jì)師、7000名工匠在內(nèi)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并有1000畝綠色建材產(chǎn)業(yè)園，隨時(shí)為客戶提供高品質(zhì)家裝服務(wù)。
0超標(biāo)：選材環(huán)保，設(shè)計(jì)健康，品質(zhì)嚴(yán)苛，營造宜居空間。環(huán)保、健康是金煌裝飾立足裝修業(yè)不改的初心。多年來，公司不斷研發(fā)升級健康環(huán)保產(chǎn)品，從源頭著手，形成優(yōu)質(zhì)的設(shè)計(jì)、嚴(yán)苛的選材、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖┕ぁ?quán)威的檢測一整套完整的健康保障體系，即“9大健康產(chǎn)品體系”，覆蓋呼吸、抗菌、飲水用水、降噪、安眠、節(jié)能等多個(gè)方面，全方位保障業(yè)主居家健康。
憑借強(qiáng)大的品牌實(shí)力、高品質(zhì)的整裝產(chǎn)品和優(yōu)秀的服務(wù)，多年來，金煌裝飾得到了業(yè)主的廣泛信賴，而“7大放心承諾”更是讓業(yè)主可以安心無憂地做裝修。期待行業(yè)內(nèi)不斷推出類似舉措，營造透明的消費(fèi)空間，使裝修變得只有快樂，沒有煩惱。
